报告显示,东南亚Z世代人群在购物前会投入大量时间和精力来研究要购买的产品,其中三分之一的人至少会花上五天时间,包括阅读产品评价、产品详情以及价格信息。不仅如此,下单后的物流履约及退换货流程也是影响他们购物决策的关键因素。
