打赢双11战役,品牌只能靠低价策略吗?

一年一度的双11落下帷幕。迄今为止,双11已经进入到了第13个年头。在忙碌的快递物流和售后服务中,不少人也感受到,今年的双11好像没那么热闹了。确实,这场许多人眼中的购物狂欢节,已经逐渐失去了吸引力。对品牌来说,双11的红利,似乎正在消失。

电商平台流量见顶

电商崛起的初期,也是流量大爆发的阶段。对品牌来说,获得流量和关注相对容易,也更易将流量转化成销量。

经过13年的积累,电商平台的流量巅峰期已过,甚至开始逐年流失。另一方面,平台内部的流量争夺却越发激烈,因为直播的盛行,用户都被大主播吸引,有大主播直播带货的品牌很快曝光,而没有直播的品牌流量则很少。

低价策略成鸡肋

双11,这场用户眼中曾经的“低价狂欢”,近几年正因为优惠政策的复杂烧脑而日渐失去吸引力。而用户经过年复一年的购物狂欢的历练,也正变得理智和克制。

对商家尤其是中小品牌来说,价格低,不给出大优惠根本难以吸引消费者,但给出低价往往也是赔本赚吆喝。靠低价吸引用户的策略如今已成鸡肋。

在面临双11红利正在消失的同时,却也有品牌迎来了自己的成长。作为较早进入中国市场的日本品牌利其尔Richell,在历经中国市场和电商环境的变化后,及时调整了销售渠道。

全渠道布局

取消“二选一”,反垄断的重拳落下之后,头部电商平台都低调了许多,同时也停止了多年的争执和限制,品牌无需再纠结选择哪个平台,而是走向全渠道。

除天猫旗舰店之外,利其尔Richell还开通了抖音、小红书、微博等其他平台,已经进入全渠道运营。利其尔Richell从向头部电商倾斜到如今各平台百花齐放。

注重私域流量

流量正在变得越来越贵,商家和平台们的拉新留旧成本都在上升,“私域流量”再次成为热门话题。

微信作为“私域流量”的一块先锋阵地,社交+下沉,让其成为令品牌的新流量池。在此基础上,利其尔Richell上线微信会员中心小程序,解决了“私域流量”客户分散、分类运营管理不便等问题。

利其尔Richell相关负责人表示,和双11“赚快钱”相比,更注重后期的用户沉淀。电商行业的变革仍在继续,对品牌来说,是挑战也是机会。当然,无论是什么渠道,对于品牌而言,产品质量、合适的价格、周到的服务,以及与客户建立关联,都是重要的前提。