受益于“全面二孩”的政策利好,家庭对于新生儿、产妇等的方面的服务需求大大增加,加上消费升级、医院体制改革等诸多要素迭加,母婴市场迎来发展的黄金期。数据显示,中国0-6岁儿童约近1亿,处于这个阶段的妈妈也有1亿多。这也催生出了一大批开展母婴健康管理的门店(已突破百万家),包括房地产、母婴零售店都在涉足该领域。

关于妇幼健康管理尤其是小儿,传统的治疗方式较为粗放,不是打针就是吃药,对于常见症状并不适用甚至可能产生副作用;而随着国家出台抵制抗生素相关政策、并落实《中医药法》,中医疗法、低药生活逐渐被大众所重视;加上许多中医疗法与医保的低关联性,中医理疗项目成为母婴门店标配。

服务场景有了,但缺人员、缺产品、缺技术问题还很严峻。妙妈健康创始人唐明凯认为,开店容易,但技术体系不成熟很难支撑后续的发展。他告诉36氪,目前业内经过专业培训的从业者缺口超过百万,也缺乏形成标准体系的服务类目,作为“新物种”,运营机制也不成熟。

成立于2015年的妙妈健康是一家专门服务于妇幼健康机构/母婴零售门店,开展日常服务方案设计、输出创新产品、提供门店智能管理系统的公司;另外也自营门店服务C端客户。

针对B端,目前妙妈有三大业务子公司:妙承健康咨询、妙释健康管理、妙诺生物科技,分别负责门店运营管理、招商课程培训、中医产品研发,从而为终端门店提供移动互联网营销管理系统、服务改造升级、管理培训、创新产品供应链方面的服务,让中医更易标准化和复制。

妙妈也同步开拓C端业务,唐明凯强调,这主要是用来验证服务B端的技术体系和产品,以及储备客户数据验证临床效果。针对C端,自营诊所提供小儿推拿、产后修复、催乳指导、成人理疗等多个项目。

盈利方面现有6项渠道:对C端直接收取项目服务费和产品费;针对B端,则有招商改造费用,植入服务板块抽佣,药企、母婴电商广告合作,妇幼健康产品销售差价收益,健康数据再开发等5种渠道,现已实现盈利。

据唐明凯透露,目前已自营5家直营门店,累计服务1.5万人,平均客单价1000元左右;B端服务了36家门店(浙江、上海等地),客单价在6万-10万元不等,帮助这些门店综合坪效平均提高50% ,并分别实现近800万元的年营收。

竞对方面,针对C端业务,市面上的儿科诊所与妇幼保健机构,比较知名的有嘉宝康乐、唯儿诺、慈禄医疗等,大家都是区域化发展(未构成直面竞争),且妙妈专攻中医疗法;另外,市面上的鲜有连锁性和综合性的中医诊所、多是做专科,譬如聚焦小儿推拿的番小茄。

至于B端业务,目前市面上为母婴健康管理赋能的主要是一些信息化产品,譬如提供门店SaaS管理的华创科技、帮助营销获客的魔铃、搭建供应链平台的蜜月佳等。唐明凯表示,妙妈的特色在于除了软件产品,也会提供配合治疗的标准化诊疗产品(譬如食疗配方、治疗工具),及为门店提供技术培训。

再介绍一下团队,创始人兼CEO唐明凯是浙江中医药大学生物工程本科、 针推硕士,有3年小儿推拿临床跟师经历,还是前百乐教育联合创始人,在中医领域有10余年从业经验;技术总监朱毓琦毕业于浙江中医药大学针灸推拿专业,执业中医师,任杭州安泰中医门诊部小儿推拿科医师,小儿推拿资深讲师培训师,曾为甘草堂、百师通、贝贝网等各大中医及儿童机构讲授中医育儿课程;整个团队70余人。

公司计划9月份启动A轮融资,计划融资1000万元,用于科研、团队建设和市场扩张。此前,公司曾获得200万元天使轮融资。